Privacy policy

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月26日

本プライバシーポリシーは、TAHAHI PTY LTD（ABN 94 691 046 018、屋号：flemington vintage。以下「当社」といいます。） が運営するオンラインストア flemington vintage における個人情報の収集、利用、保管および開示について説明するものです。

当社のオンラインストアはShopifyのEコマースプラットフォームを利用して運営されています。

1. 収集する情報

当社は、お客様が当店を利用する方法に応じて、以下の情報を収集または処理する場合があります。

  • 氏名

  • メールアドレス

  • 電話番号

  • 請求先住所

  • 配送先住所

  • 注文および購入履歴

  • 返品、交換、キャンセル等の取引情報

  • アカウント情報

  • お問い合わせや当社とのやり取りの内容

  • 支払いおよび決済に関連する情報

  • IPアドレス

  • ブラウザや端末に関する情報

  • 当店の閲覧、利用、カート追加等に関する情報

  • Cookieその他これに類する技術を通じて取得される情報

クレジットカード等の決済情報については、Shopifyまたは利用する決済事業者が処理する場合があります。

2. 個人情報の収集方法

当社は、主に以下の方法で個人情報を収集します。

  • お客様が注文を行うとき

  • アカウントを作成するとき

  • お問い合わせをいただくとき

  • メールマガジン等へ登録するとき

  • 当店を閲覧または利用するとき

  • Cookieその他の技術を通じて自動的に取得するとき

  • Shopify、決済事業者、配送事業者その他当社が利用するサービス提供者から取得するとき

  • 法令で認められる範囲で、当社の事業上のパートナーその他の第三者から取得するとき

3. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を主に以下の目的で利用します。

ご注文およびサービスの提供

  • 注文の受付および処理

  • 支払いの処理

  • 商品の発送

  • 配送状況の確認

  • 返品、交換、返金等への対応

  • アカウントの作成および管理

  • お客様からのお問い合わせへの対応

サービスの改善

  • 当店の運営および改善

  • お客様の利便性向上

  • 商品やサービスへの関心の分析

  • 技術的な問題の確認および改善

マーケティング

お客様から必要な同意を得ている場合、または適用される法令により認められる場合、以下の目的で利用することがあります。

  • 新商品やサービスのご案内

  • メールマガジンの配信

  • 広告やマーケティングの提供

  • お客様の閲覧・購入履歴等に基づく、より関連性の高い商品や広告の表示

マーケティングメールは、メール内の配信停止リンクからいつでも停止できます。

セキュリティおよび不正防止

  • 不正注文や不正決済の検知

  • アカウントや取引の安全性の確保

  • 違法または不正な行為の調査および防止

法令への対応

  • 適用される法令の遵守

  • 政府機関、裁判所その他の適法な要請への対応

  • 当社の権利、利用規約および各種ポリシーの保護・執行

4. 個人情報の提供・開示

当社は、当店の運営に必要な範囲で、以下の事業者等に個人情報を提供または開示する場合があります。

  • Shopify

  • 決済事業者

  • 配送・物流事業者

  • ITおよびクラウドサービス事業者

  • データ分析サービス事業者

  • カスタマーサポート事業者

  • メール配信・マーケティングサービス事業者

  • 広告プラットフォーム

  • 当社の専門アドバイザー

  • 当社の業務に必要なその他のサービス提供者

また、お客様から指示または同意がある場合、法令上必要な場合、または当社もしくは第三者の正当な権利を保護するために必要な場合にも、個人情報を開示することがあります。

事業譲渡、合併、組織再編その他の事業取引が行われる場合、必要な範囲で個人情報が関係者へ移転される場合があります。

5. Shopifyについて

当店はShopifyを利用して運営されています。

Shopifyは、オンラインストアの提供・運営・改善等のため、お客様による当店へのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理する場合があります。

当店へ提供された情報は、Shopifyおよび当店のサービス提供に必要な第三者へ送信され、処理される場合があります。

Shopifyが独自の目的で行う個人情報の処理については、Shopifyのプライバシーポリシーが適用されます。

6. Cookie・広告・分析

当店では、サービスの提供、サイト機能の維持、利用状況の分析、セキュリティ、広告およびマーケティング等の目的で、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

地域によっては、お客様はCookieやターゲティング広告等について、同意、拒否または設定変更を行う権利を有する場合があります。

当店に表示されるCookie設定またはプライバシー設定から、利用可能な選択肢を確認できます。

7. 海外への個人情報の移転

当社はオーストラリアを拠点としており、Shopifyその他の国際的なサービス提供者を利用しています。

そのため、お客様の個人情報は、お客様が居住する国以外の国または地域で保存、処理またはアクセスされる場合があります。

これには、Shopifyその他当社が利用するサービス提供者が事業を行う国が含まれる場合があります。

適用される法令により必要な場合、当社またはサービス提供者は、標準契約条項その他の適切な法的措置を利用して国際的な個人情報移転を行います。

8. 個人情報の保管

当社は、個人情報を以下の目的に必要な期間保存します。

  • ご注文および契約上の義務の履行

  • お客様のアカウントの管理

  • カスタマーサービス

  • 税務、会計その他の法的義務への対応

  • 紛争の解決

  • 不正行為の防止

  • 当社の法的権利の保護

保存期間は、情報の種類、利用目的および適用される法的義務によって異なります。

保存する必要がなくなった個人情報については、適用される法令および当社の合理的な運用に従って削除または匿名化します。

9. セキュリティ

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、誤用、改ざんまたは不正な開示を防止するため、合理的な技術的・組織的措置を講じます。

ただし、インターネット上の通信や電子的な保存方法について、完全な安全性を保証することはできません。

機密性の高い情報を、安全性が確認できない通信手段で送信しないようお願いいたします。

10. お客様の権利

お客様の居住地域および適用される法令に応じて、以下の全部または一部の権利を有する場合があります。

  • 当社が保有する個人情報へのアクセス

  • 不正確な個人情報の訂正

  • 個人情報の削除

  • 個人情報のコピーの取得

  • 一定の処理への異議申立て

  • 一定の処理の制限

  • 同意に基づく処理についての同意撤回

  • 適用される場合のデータポータビリティ

  • 適用される場合のターゲティング広告等への利用拒否

これらの権利の行使を希望される場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

ご本人確認のため、合理的に必要な情報をご提供いただく場合があります。

適用される法令に従い、権利を行使したことを理由として不利益な取扱いを行うことはありません。

11. マーケティング配信

当社からマーケティングメールを受信している場合、メールに表示される「unsubscribe」その他の配信停止方法を利用して、いつでも配信を停止できます。

マーケティング配信を停止した場合でも、注文確認、発送通知その他取引に必要な連絡をお送りする場合があります。

12. お子様の個人情報

当店は、子どもを対象としたサービスではありません。

当社は、適用される法令上必要となる保護者の同意等がない状態で、子どもの個人情報を意図的に収集することを目的としていません。

保護者の方が、お子様から当社へ個人情報が提供されたと考える場合は、下記までご連絡ください。

13. 第三者のウェブサイト

当店には、第三者が運営するウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。

第三者のウェブサイトやサービスにおける個人情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

当社は、当社が管理していない第三者サービスのプライバシーまたはセキュリティについて責任を負うものではありません。ただし、適用される法令に別段の定めがある場合を除きます。

14. EU・EEA・英国のお客様

EU、EEAまたは英国に居住するお客様には、適用されるデータ保護法に基づき、追加の権利が認められる場合があります。

これには、一定の場合における以下の権利が含まれます。

  • 個人情報へのアクセス

  • 訂正

  • 削除

  • 処理の制限

  • 処理への異議申立て

  • データポータビリティ

  • 同意の撤回

また、お客様は、適用されるデータ保護監督機関へ苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

当社が同意を法的根拠として個人情報を処理する場合、お客様はいつでも同意を撤回できます。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。

15. 苦情・お問い合わせ

当社による個人情報の取扱いについて質問、要望または苦情がある場合は、以下までご連絡ください。

TAHAHI PTY LTD
Trading as: flemington vintage
ABN: 94 691 046 018
Email: flemington.vintage@gmail.com

事業者所在地その他の連絡先については、本ストアの Contact Information ページをご確認ください。

当社は、プライバシーに関するお問い合わせまたは苦情について、内容を確認し、適用される法令に従って合理的な期間内に対応します。

オーストラリアのお客様は、必要に応じてOffice of the Australian Information Commissioner（OAIC）へ苦情を申し立てることができます。

16. 本ポリシーの変更

当社は、事業内容、サービス、技術、法令その他の事情の変更に伴い、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。

更新した場合は、このページに最新版を掲載し、最終更新日を変更します。

重要な変更について、法令上通知が必要な場合は、適切な方法で通知します。

Privacy Policy

Last updated: August 26, 2026

This Privacy Policy explains how TAHAHI PTY LTD (ABN 94 691 046 018), trading as flemington vintage (“we”, “us” or “our”), collects, uses, stores and discloses personal information when you visit, use or make a purchase through our online store.

Our store is operated using Shopify's ecommerce platform.

1. Personal Information We Collect

Depending on how you interact with our store, we may collect or process information including:

  • your name;

  • email address;

  • telephone number;

  • billing address;

  • shipping address;

  • order and purchase history;

  • return, exchange and cancellation information;

  • account information;

  • communications with us;

  • payment and transaction-related information;

  • IP address;

  • browser and device information;

  • information about how you browse and use our store;

  • items viewed, added to your cart or purchased; and

  • information collected through cookies and similar technologies.

Payment information such as card details may be processed by Shopify or the applicable payment service provider.

2. How We Collect Personal Information

We may collect personal information:

  • directly from you when you place an order;

  • when you create an account;

  • when you contact us;

  • when you subscribe to marketing communications;

  • when you browse or use our store;

  • automatically through cookies and similar technologies;

  • from Shopify, payment providers, shipping providers and other service providers; and

  • where permitted by law, from business partners or other third parties.

3. How We Use Personal Information

We may use personal information for the following purposes.

Providing our Services

This includes:

  • processing orders;

  • processing payments;

  • arranging shipping;

  • providing delivery information;

  • processing returns, exchanges and refunds;

  • creating and maintaining customer accounts; and

  • responding to customer enquiries.

Improving our Services

We may use information to operate, analyse and improve our store, customer experience and services.

Marketing and Advertising

Where we have the required consent or another lawful basis, we may use personal information to:

  • send product and store updates;

  • send marketing communications;

  • provide advertising; and

  • personalise recommendations or advertising based on interactions with our store.

You may unsubscribe from marketing emails at any time using the unsubscribe option contained in those emails.

Security and Fraud Prevention

We may process information to:

  • detect and prevent fraudulent transactions;

  • protect accounts and payments;

  • investigate unlawful or suspicious activity; and

  • maintain the security of our Services.

Legal and Regulatory Purposes

We may use personal information to comply with applicable laws, respond to lawful requests from authorities, resolve disputes, and protect or enforce our legal rights and policies.

4. How We Disclose Personal Information

We may disclose personal information where reasonably necessary to operate our business, including to:

  • Shopify;

  • payment processors;

  • shipping and fulfilment providers;

  • IT and cloud service providers;

  • analytics providers;

  • customer service providers;

  • email and marketing providers;

  • advertising platforms;

  • professional advisers; and

  • other service providers necessary to operate our store.

We may also disclose information where you direct or consent to the disclosure, where required by law, or where reasonably necessary to protect legal rights.

Personal information may also be transferred as part of a merger, sale, restructuring or other business transaction.

5. Shopify

Our store is hosted using Shopify.

Shopify collects and processes certain personal information about access to and use of our store in order to provide, operate and improve its services.

Information provided through our store may be transmitted to and processed by Shopify and other service providers involved in providing the Services.

Where Shopify processes personal information for its own purposes, Shopify's applicable privacy policies apply.

6. Cookies, Analytics and Advertising

We may use cookies and similar technologies for purposes including:

  • operating the website;

  • remembering preferences;

  • analytics;

  • security;

  • advertising; and

  • marketing.

Depending on where you live, you may have rights to consent to, reject or adjust certain cookies or uses of personal information for targeted advertising.

Where available, these choices can be managed through the cookie or privacy controls provided through our store.

7. International Transfers

We are based in Australia and use Shopify and other international service providers.

As a result, personal information may be stored, processed or accessed in countries other than the country in which you live.

Where required by applicable law, appropriate mechanisms may be used for international transfers of personal information, including recognised contractual safeguards.

8. Retention

We retain personal information for as long as reasonably necessary for purposes including:

  • fulfilling orders and contractual obligations;

  • managing customer accounts;

  • providing customer support;

  • meeting tax, accounting and other legal requirements;

  • resolving disputes;

  • preventing fraud; and

  • protecting our legal rights.

Retention periods vary depending on the nature of the information and applicable legal requirements.

When information is no longer reasonably required, we will take appropriate steps to delete or de-identify it where required.

9. Security

We take reasonable technical and organisational measures designed to protect personal information from unauthorised access, loss, misuse, alteration or disclosure.

However, no method of internet transmission or electronic storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.

Please avoid sending sensitive or confidential information through communication channels that you do not consider secure.

10. Your Privacy Rights

Depending on where you live and the laws that apply, you may have some or all of the following rights:

  • access to personal information we hold about you;

  • correction of inaccurate information;

  • deletion of personal information;

  • receipt of a copy of your information;

  • objection to certain processing;

  • restriction of certain processing;

  • withdrawal of consent where processing is based on consent;

  • data portability where applicable; and

  • opt-out rights relating to certain targeted advertising or data-sharing activities where applicable.

To make a privacy request, please contact us using the details below.

We may need to verify your identity before processing a request.

We will not unlawfully discriminate against you for exercising an applicable privacy right.

11. Marketing Communications

You may unsubscribe from promotional emails at any time using the unsubscribe link contained in our emails.

Even if you opt out of promotional communications, we may continue to send non-promotional communications relating to your orders, account or transactions.

12. Children's Privacy

Our Services are not directed to children.

We do not intend to knowingly collect personal information from children without any consent or other requirements required by applicable law.

If you are a parent or guardian and believe that a child has provided personal information to us, please contact us.

13. Third-Party Websites

Our Services may contain links to websites or services operated by third parties.

We encourage you to review the privacy policies of those third parties.

We do not control the privacy or security practices of third-party services that are not operated by us, except to the extent responsibility cannot lawfully be excluded.

14. EEA and UK Residents

If you reside in the European Economic Area or United Kingdom, you may have additional rights under applicable data protection laws.

Depending on the circumstances, these may include rights to:

  • access;

  • correction;

  • deletion;

  • restriction of processing;

  • objection to processing;

  • data portability; and

  • withdrawal of consent.

Where we rely on consent, withdrawing consent does not affect the lawfulness of processing carried out before withdrawal.

You may also have the right to lodge a complaint with the data protection supervisory authority applicable to you.

15. Complaints and Contact

If you have questions, requests or complaints about this Privacy Policy or our handling of personal information, please contact:

TAHAHI PTY LTD
Trading as: flemington vintage
ABN: 94 691 046 018
Email: flemington.vintage@gmail.com

Our business address and additional contact details are available on the Contact Information page of this website.

We will review privacy complaints and respond within a reasonable period in accordance with applicable law.

Australian customers may also have the right to raise a privacy complaint with the Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).

16. Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our business, Services, technology, legal requirements or privacy practices.

When we update this Policy, we will post the revised version on this page and update the “Last updated” date.

Where applicable law requires notice of a material change, we will provide that notice as required.